Политика обработки персональных данных
Редакция от 7 сентября 2026 года
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта savlukov.ru, включая все его поддомены.
ООО «Белторгмебель» уважает право пользователей на конфиденциальность и обрабатывает персональные данные только в объёме, необходимом для обработки обращений, предоставления информации о товарах и услугах, исполнения договоров и обеспечения работы сайта.
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «Белторгмебель»
(ООО «Белторгмебель»)
ИНН: 6732120201
КПП: 673201001
ОГРН: 1166733053365
Юридический адрес:
214013, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Николаева, д. 51, офис А 24
Электронная почта по вопросам обработки персональных данных: info@savlukov.ru
далее — Оператор.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта savlukov.ru и всех его поддоменов при:
- просмотре страниц сайта;
- заполнении форм обратной связи;
- отправке заявки на консультацию или расчёт стоимости;
- заказе обратного звонка;
- направлении сообщений через онлайн-чат;
- переходе в доступные на сайте сервисы связи;
- ином взаимодействии с Оператором через сайт.
1.3. Действие настоящей Политики распространяется на все поддомены домена savlukov.ru, принадлежащие или используемые Оператором.
При создании новых поддоменов отдельное утверждение новой Политики не требуется, если оператор персональных данных, цели обработки, состав обрабатываемых персональных данных и порядок их обработки существенно не изменяются.
1.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Какие персональные данные мы обрабатываем
В зависимости от способа взаимодействия пользователя с сайтом Оператор может обрабатывать:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- город или регион;
- содержание обращения;
- сведения об интересующем товаре, модели, комплектации или иной продукции;
- иные сведения, которые пользователь самостоятельно указывает в формах сайта или сообщает представителям Оператора.
При посещении сайта также могут обрабатываться технические данные:
- IP-адрес;
- файлы cookie;
- сведения об устройстве и браузере;
- дата и время посещения;
- просмотренные страницы;
- источник перехода;
- информация о действиях пользователя на сайте;
- иные технические данные, необходимые для работы и аналитики сайта.
Оператор не осуществляет через сайт целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Обработка обращений
Персональные данные используются для:
- обработки заявок пользователей;
- предоставления консультаций;
- расчёта стоимости мебели;
- предоставления информации о моделях, размерах, тканях и комплектациях;
- информирования о наличии товара;
- связи с пользователем;
- организации обратного звонка.
Для указанных целей могут обрабатываться имя, телефон, электронная почта, город, сведения об интересующем товаре и содержание обращения.
3.2. Заключение и исполнение договоров
При приобретении товара данные могут использоваться для:
- оформления заказа;
- заключения и исполнения договора;
- организации оплаты;
- доставки товара;
- гарантийного обслуживания;
- рассмотрения обращений покупателей.
3.3. Работа и улучшение сайта
Технические данные могут использоваться для:
- обеспечения корректной работы сайта;
- обеспечения информационной безопасности;
- анализа посещаемости;
- выявления технических ошибок;
- улучшения структуры и содержания сайта;
- оценки эффективности рекламных кампаний.
3.4. Реклама и информационные сообщения
Рекламные, акционные и иные маркетинговые сообщения направляются пользователю только при наличии соответствующего правового основания и, когда это требуется законодательством, отдельного согласия пользователя.
Пользователь вправе отказаться от получения таких сообщений.
4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
- согласия пользователя;
- необходимости заключения или исполнения договора с пользователем;
- необходимости исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- иных предусмотренных законодательством оснований.
В случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия пользователя, такое согласие оформляется способом, позволяющим подтвердить факт его получения.
5. Порядок обработки персональных данных
Оператор может совершать следующие действия с персональными данными:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление, передачу в предусмотренных законодательством случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без соответствующего правового основания.
Для выполнения отдельных функций Оператор вправе привлекать третьих лиц, в том числе поставщиков услуг:
- хостинга;
- CRM-систем;
- телефонии;
- аналитики;
- технической поддержки;
- доставки;
- онлайн-коммуникаций.
Передача данных таким лицам осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.
6. Хранение персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или заключённым с пользователем договором.
После достижения цели обработки либо прекращения правовых оснований обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению в установленном законодательством порядке.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации к локализации персональных данных.
7. Использование файлов cookie
Сайт savlukov.ru и его поддомены могут использовать файлы cookie.
Cookie используются для:
- корректной работы сайта;
- сохранения пользовательских настроек;
- анализа посещаемости;
- оценки эффективности рекламы;
- улучшения пользовательского опыта.
Пользователь вправе ограничить использование cookie в настройках браузера.
Отключение некоторых cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.
При использовании систем веб-аналитики сведения об используемых сервисах могут дополнительно указываться в интерфейсе сайта или настоящей Политике.
8. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- неправомерного доступа;
- случайного доступа;
- уничтожения;
- изменения;
- блокирования;
- копирования;
- предоставления;
- распространения;
- иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным имеют только лица, которым такой доступ необходим для выполнения своих обязанностей.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения персональных данных;
- требовать блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законодательством случаях;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- отказываться от получения рекламных сообщений;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на адрес:
В обращении необходимо указать сведения, достаточные для идентификации пользователя и поиска соответствующих персональных данных.
10. Отзыв согласия
Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.
Для этого необходимо направить обращение Оператору по адресу:
После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством основания для её продолжения.
11. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам без предусмотренного законодательством основания.
Данные могут передаваться лицам, участвующим в обработке обращения пользователя, оформлении заказа, доставке или предоставлении иных услуг, в объёме, необходимом для исполнения соответствующей цели.
При поручении обработки персональных данных третьему лицу Оператор принимает меры для обеспечения соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
12. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении:
- законодательства;
- процессов обработки персональных данных;
- технической инфраструктуры сайта;
- используемых сервисов;
- состава или назначения интернет-ресурсов Оператора.
Актуальная редакция Политики размещается в открытом доступе на сайте savlukov.ru и доступна пользователям всех поддоменов сайта.
Новая редакция вступает в силу с момента её публикации, если иное прямо не указано в документе.
13. Контактная информация
ООО «Белторгмебель»
ИНН: 6732120201
КПП: 673201001
ОГРН: 1166733053365
Юридический адрес:
214013, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Николаева, д. 51, офис А 24
E-mail по вопросам обработки персональных данных: info@savlukov.ru
Дата публикации текущей редакции: 7 сентября 2026 года